Bitácora de Jh®! Reloaded... » MercadoLibre

Política de Ventas

Jh® — Sat, 12 May 2007 20:40:04 +0000

OFERTAR ES COMPRAR: toda oferta en MercadoLibre es un compromiso de compra. No oferte si no está seguro de poder concretar la misma en menos de cinco (5) días hábiles, de lo contrario será calificado negativamente.
Ante cualquier duda, por favor use la sección de preguntas al vendedor, y le responderemos a la mayor brevedad posible.
Al recibir su oferta le enviaremos a su mail registrado en MercadoLibre todos los datos necesarios para realizar el pago.
Trabajamos con los datos que nos suministra MercadoLibre, si no tiene actualizado su correo y los teléfonos en la página, deberá comunicarse con nosotros apenas realice la oferta.
Si el comprado es usuario de Hotmail o Yahoo deberá revisar su “Correo no deseado” en muchas ocasiones nuestras comunicaciones son redireccionadas a esa carpeta por su filtro AntiSpam.

Somos una tienda en línea, por lo tanto no realizamos llamadas telefónicas. Para garantizar un mejor servicio y llevar el control de toda comunicación, las mismas serán realizadas por mai únicamente.
No se hacen envíos de carácter “Urgente“.
Para envíos por las transportadoras autorizadas por JhonLara® los artículos solo serán despachados el mismo día cuyo pago y confirmación haya sido recibido antes de las 3:00 pm. [Ver detalles sobre Envíos y Despachos]

Al comprar atravez de esta página usted está manifestando a JhonLara® su entendimiento y aceptación incondicional de los anteriormente indicado.

JhonLara®

Términos de Garantía y Devoluciones

Jh® — Sat, 12 May 2007 20:25:43 +0000

Al finiquitar la transacción el cliente deberá calificarnos, declarando su conformidad con el producto adquirido y el servicio brindado por JhonLara®.
Cualquier calificación Negativa () o Neutral ()colocada en nuestra reputación, sin antes permitirnos resolver el problema, anulará la garantía del producto.
JhonLara® NO aceptará devoluciones por errores en la interpretación de la información suministrada ni por falta de entendimiento de la terminología empleada. Antes de efectuar alguna transacción en donde exista duda, estamos a tu disposición para aclarar e informarte de cualquier producto.
La duración de la garantía de los productos aparecen en la publicación y la misma comienza a partir de la fecha de emisión del comprobante de pago. Por consiguiente, es obligatoria la presentación del comprobante de pago y/o carta garantía y los seriales ORIGINALES al momento de la entrega del supuesto producto defectuoso.
Es obligatoria la entrega del EMPAQUE ORIGINAL, en el momento de la recepción del producto defectuoso. Cualquier etiqueta o número de serie que sea removido por el cliente, anulará irrevocablemnte la garantía de la mercancía.
La mercancía en garantía que incumplan con las condiciones arriba descritas será inmediatamente rechazada.
Las decisiones de garantía se determinarán por medio de informe técnico del centro de servicio autorizado correspondiente.
Los costos de envio relacionados con el reclamo de la garantía serán cancelados por el cliente.
La garantía de la mercancía será cubierta, sin nosotros hacernos responsables por el tiempo que pueda tomar el proveedor o fabricante la reparación o reemplazo de la misma.
No nos hacemos responsables por el extravio, hurto o deterioro de la mercancía despachada por orden del cliente bajo una línea de transporte o encomienda determinada; Todo envío corre por cuenta y riesgo del cliente. [Leer políticas de Envío y Despacho]
Al momento de hacer click en COMPRAR, el cliente da por entendido y aceptado que el comprobante de pago es el documento que regula la relación comercial que se desprende de la compra.
JhonLara®

Política de Envíos y Despachos

Jh® — Sat, 12 May 2007 19:20:35 +0000

Toma en cuenta los siguientes puntos relacionados con el envío y despacho de los productos ofertados por nosotros:

Todo despacho (a menos que se indique lo contrario en la publicación) corre por cuenta del comprador.
Los envíos serán realizado mediante las empresas de transporte terrestre: Deprisa y Servientrega.
Todos los productos son enviados a la dirección previamente indicada una vez verificada la consignación o giro. Generalmente los envíos toman alrededor de un (1) día hábil en llegar, pero JhonLara® no se responsabiliza de retrasos por parte de las empresas de transporte.
Los clientes que residan o visiten a Cartagena pueden pasar directamente por el producto ofertado en los puntos que se acordará una vez haya ofertado el comprador.
No se hacen envíos los días sábados, domingos o festivos.
Al menos que se indique lo contrario en la publicación del producto, todos los envíos tendrá un costo de $5.500 sin incluir seguro. El seguro corre por cuenta extra del comprador si así lo desea y variará según el costo del articulo ofertado.
Los envíos serán hechos a direcciones físicas o a oficinas de Deprisa o Servientrega según disponga el comprador.
Para verificar el estado de tu envío puedes consultar las líneas nacionales de las empresas de transporte o visitar sus páginas web: Deprisa o Servientrega.Para concretar esto solo debes usar el número de guía que te será enviado a tu correo una vez nosotros hayamos despachado el producto.

Con esto puntos claros esperamos haber aclarado tus dudas!